Preguntas
¿Quienes somos?
Córdoba Fantástica es el resultado de años de trabajo internacional en distintos sectores tales como el ocio, la cultura, el turismo, el entretenimiento, el audiovisual y la comunicación, todos de la mano de la creatividad. Somos una empresa pionera en ofrecer variadas experiencias exclusivas que unen realidad y ficción en sus contenidos entre otros productos y servicios.
Todos los contenidos de Córdoba Fantástica son 100% originales, desarrollados en exclusiva para sus actividades y sus derechos intelectuales están cedidos para esta empresa por lo que podrás disfrutar de las propuestas únicas y novedosas que hemos elaborado para ti.
El director de este proyecto es Joaquín Fernand,
– Cineasta profesional Fulbright con experiencia internacional en cine y televisión.
– Escritor de ficción.
– Consultor turístico, de empresas y marketing internacional.
– Guía Oficial de Turismo por la Junta de Andalucía.
Asimismo esta iniciativa cuenta con el respaldo de más de 50 profesionales acreditados del sector turístico que proporcionan sus servicios para las visitas guiadas en la ciudad de Córdoba, España.
Junto a estos han participado el diseñador gráfico y fotógrafo profesional Álvaro Tejero y los diseñadores gráficos Manuel Padilla y Benjamín Arnela.
Nuestras Experiencias
Realidad y Ficción Versus Visitas Turísticas
En el caso de nuestras experiencias narrativas hemos tomado fidedignamente la rica historia de Córdoba y hemos añadido elementos de ficción para crear una narración poderosa y única. Básicamente, la ficción sería como el ingrediente secreto que hace tan especial la receta clásica, el toque final del maestro.
Aquello que es fantástico rompe con la realidad establecida y engloba multitud de interesantes géneros: terror y horror, misterio, aventura, mitología, ciencia-ficción, drama, distopías… en los que la realidad cruza sus propios límites. Así elaboramos un cóctel perfecto que darte a probar ¡y que sabemos te va a encantar!
Por otro lado, en nuestras visitas turísticas no añadimos más que toda la veracidad de la Historia tal y como aconteció para interpretar y transmitir el legado de nuestro pasado, que resulta verdaderamente fantástico en sí mismo.
Qué necesito llevar Conmigo
Como es lógico, prepárate para estar en el exterior en concordancia con el tiempo meteorológico.
Varias de nuestras experiencias son emitidas en directo por radio FM para sus participantes generando así una experiencia inmersiva personalizada.
Cuando tu experiencia así lo indique, trae contigo una radio FM y tus mejores auriculares o cascos.
RADIO FM PARA SINTONIZAR LAS EXPERIENCIAS NARRATIVAS
Te servirá cualquier receptor de radio FM a batería como un reproductor de MP3 o MP4 o similar que sintonice Frecuencia Modulada (FM).
También te servirá tu mismo teléfono móvil si tiene una aplicación nativa de radio FM, es decir, que viene añadida al terminal de fábrica. Solo tienes que comprobar que en tu teléfono hay una.
Si tu teléfono no dispone de radio FM de forma nativa es porque no está habilitado para sintonizar la radio. Descarta cualquier aplicación que utilice datos de internet o streaming de emisiones de radio online puesto que nuestra experiencia sólo se emite por radio FM.
En determinadas ocasiones Córdoba Fantástica oferta el alquiler de transistores de radio FM a sus clientes.
Forma Física requerida
Accesibilidad
Puntualidad
Todos nuestros servicios tienen una hora concreta de comienzo y un tiempo determinado de duración. Le solicitamos encontrarse en el sitio de comienzo al menos 10 minutos antes del inicio de la actividad para realizar las gestiones previas al inicio programado de la misma. El incumplimiento de este requisito puede dar lugar a la negación del servicio.
Participación sin Reserva Previa
Contenidos de terror y derivados
Parte de las actividades que oferta Córdoba Fantástica desarrollan contenidos de terror, misterio, thriller, suspense y otros parecidos.
Ninguna de nuestras actividades incluye sobresaltos molestos ni momentos desagradables, peligrosos, incómodos, agresivos o violentos así como tampoco genera situaciones con estos resultados.
Córdoba Fantástica se caracteriza por generar contenidos elegantes y originales en los que se fomenta la imaginación, la creatividad, la ensoñación, el interés por la lectura y la investigación, la escucha, el conocimiento del saber popular, el planteamiento personal de preguntas y el replanteo de nuestra realidad así como la participación y el disfrute tanto individual como social. Por ello, la sugestión personal es la vía por la que adentrarse en profundidad en nuestros contenidos sin que suponga un riesgo de modo alguno, lo que quiere decir que para aterrorizarte… todo dependerá de ti mismo. Nosotros creamos el contexto, tú te sumerges en él.
Nuestras actividades están diseñadas para todo tipo de público y nuestros guías y narradores siempre adaptarán los contenidos a las necesidades y demandas de sus clientes en el caso de ser necesario.
Medidas contra Epidemias y Peligros Sanitarios
La pandemia mundial generada por la COVID-19 en el año 2020 ha cambiado los protocolos de trabajo en multitud de sectores profesionales.
En consecuencia, los empleados de Córdoba Fantástica están al tanto de las medidas oportunas a aplicar en contra de la expansión de esta enfermedad, el virus que la produce y otros riesgos parecidos que puedan poner en peligro a trabajadores o participantes.
Córdoba Fantástica y sus trabajadores cuentan con los sellos de calidad de “Andalucía Segura” expedido por la Junta de Andalucía así como el “Turismo Responsable” del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
Visitas Turísticas
Los precios ofrecidos en esta web sobre visitas turísticas corresponden a las tarifas relativas a la contratación de los servicios de un Guía Oficial de Turismo con habilitación oficial para visitas turísticas de clientes particulares que hagan recorridos turísticos a pie dentro de la ciudad de Córdoba, España, con itinerario personalizado y visita a los monumentos escogidos intereses del cliente.
Las entradas a monumentos, el alquiler de radio-guías y otros suplidos, gastos, consumos, compras, alquileres, transportes o actividades añadidas no están incluidos en estos precios y se tarifan aparte. Nosotros lo tramitamos todo y lo incluimos tanto en presupuesto como en factura proforma y factura oficial. A todos los precios se le aplicará el 21% de IVA y se descontará IRPF según proceda. Todos los precios expresados en Euros (€).
Las visitas turísticas están disponibles en español, inglés, francés, italiano, alemán, japonés y portugués. Todas están sujetas a la disponibilidad de los profesionales que prestan el servicio, es por ello que recomendamos reservar con la mayor antelación posible.
Córdoba Fantástica no se hace responsable de cambios ajenos en horarios de monumentos, en itinerarios previstos que puedan sufrir cortes por diversas causas (actividades deportivas o culturales o lúdicas o religiosas o similares, mejora y reordenación del tráfico, causas de fuerza mayor, festividades, acontecimientos especiales) así como cambios de precios en las tarifas de entrada a monumentos.
Córdoba Fantástica tiene y mantiene un serio compromiso con la calidad y NO ofrece free-tours ni trabaja con personas que realizan labores de guías de turismo sin acreditación oficial.
Cancelación y Devoluciones
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar afectando tus planes y por ello puedas no disfrutar de una reserva para nuestras rutas. Es absolutamente necesario que nos comuniques esta eventualidad con la mayor brevedad posible ya que en caso de no personarte a la hora de la visita no podemos efectuar devolución alguna.
Por nuestra parte incurrimos en gastos de gestión y organización cada vez que ofrecemos una de nuestras rutas; además controlamos el número de participantes para construir una experiencia agradable para todos.
Aquí se encuentra nuestra política de cancelaciones y devoluciones para reservas abonadas previamente:
72 horas antes de la fecha de reserva, devolución del 75% del importe total. 48 horas antes de la fecha de reserva, devolución del 50% importe total. 24 horas antes de la fecha de reserva no procedemos a realizar devoluciones.
El cliente acepta expresamente estas condiciones con la contratación de nuestros servicios y con la compra de nuestros productos.
Limite para Reservar
Para garantizar la calidad y el servicio en cada una de nuestras rutas nos vemos obligados a no aceptar más reservas diez minutos antes de la salida programada. Ponte en contacto con nosotros ante cualquier eventualidad y trataremos de ayudarte tan pronto nos sea posible.
Prohibiciones
Debido a los derechos exclusivos de los contenidos que forman nuestras rutas fantásticas queda prohibida la toma de fotos, vídeo o audio durante el recorrido y su duración. Ademas, proponemos te concentres en nuestras visitas con todos tus sentidos, ya tendrás tiempo de comentar tus impresiones en tus redes sociales al fin de las mismas, ¡cosa que te agradecemos! Simplemente aguarda al final de la experiencia para ponerte manos a la obra.
En el caso de nuestras visitas turísticas aplicamos también la misma regla respecto a la exposición de nuestros guías, pero sin duda siempre puedes filmar o fotografiar los monumentos que visites allá donde esté permitido. Si tienes alguna duda, ¡pregunta a tu guía sin complejos!
Precios y Formas de Pago
- En aquellas ocasiones en que la web así lo refiera, el cliente podrá efectuar el pago del servicio o del producto el mismo día de la actividad con anterioridad al comienzo de la misma en el punto de encuentro que le sea facilitado.
- En determinadas circunstancias y con el fin de facilitar el pago al cliente se le proporcionará una cuenta bancaria donde realizar el abono del servicio o producto.
- Otro método de abono será mediante PayPal cuando éste se encuentre plenamente habilitado y disponible para su uso.
- Un método más es el pago seguro online con tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual, introduciendo los datos de la tarjeta (número, titular, fecha de caducidad y código de seguridad). Al introducir los datos bancarios usted confirma que es el legítimo propietario tanto de los datos como de las cuentas a las que se hace el cargo exonerando de cualquier responsabilidad a Córdoba Fantástica y su propietario. Esta opción será ofrecida en el caso de existir un TPV virtual activo en esta web.
- También es posible el abono por medio de TPV el mismo día de la actividad, siempre que Córdoba Fantástica ofrezca esta posibilidad. Por favor, comprueba su disponibilidad con nosotros de estar interesado/a en este método de pago.Ninguno de los métodos establece un coste adicional sobre el precio.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los contenidos creados por Córdoba Fantástica son exclusivos para sus experiencias y todos sus derechos corresponden a su autor.
El uso de música, imágenes, gráficos, efectos sonoros, material audiovisual o similares que ilustran los contenidos originales de Córdoba Fantástica se hace con licencias copyleft, creative commons o uso justo, legítimo o razonable no siendo nunca partes indispensables ni significativa de los contenidos originales propios ni las experiencias generadas con ellos sino que constituyen un mero soporte ilustrativo de uso limitado para uso académico o informativo.
Los participantes de cualquiera de las experiencias de Córdoba Fantástica pueden ser retratados, fotografiados, filmados en vídeo o en cualquier soporte visual o audiovisual y prestan su consentimiento a ello al participar de los servicios y productos de Córdoba Fantástica siendo el propietario de este material la propia Córdoba Fantástica.
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